Datenschutzerklärung

1. Überblick & Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website und bei der Nutzung des Dienstes AI Live Translator. Massgeblich ist das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt nur, soweit sie auf den konkreten Fall anwendbar ist.

2. Verantwortliche Stelle

3. Hosting, Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland

Zweck: Bereitstellung der Website und des Live-Übersetzungsdienstes, Betrieb, Sicherheit und Kommunikation mit Anfragenden.

Hosting: Die Website und der Dienstbetrieb laufen auf einem Server in Deutschland (Empfängerkategorie: Hosting- und Betriebsdienstleister; Empfängerstaat: Deutschland).

Auftragsbearbeiter / Empfängerkategorien: Hosting und Betrieb; Spracherkennung; maschinelle Übersetzung; Sprachausgabe; soweit genutzt, Anfrageverwaltung und Nachrichtenübermittlung (z. B. E-Mail oder WhatsApp). Dazu können Audio-, Text- oder Kontaktdaten übermittelt und dort bearbeitet werden. Das ist eine Bekanntgabe zur Verarbeitung, keine Aussage, dass Dritte keine Daten erhalten.

Ausland: Die Bearbeitung kann in der EU/EWR und in Drittstaaten erfolgen, namentlich in den USA, je nach Funktion. Eine pauschale Zusage, dass Daten den europäischen Rechtsraum nicht verlassen, machen wir nicht. Konkrete Anbieter, Empfängerstaaten und allfällige Garantien teilen wir vor dem Einsatz oder auf Anfrage mit, soweit das revDSG dies verlangt.

Speicherdauer Hosting: Betriebs- und Zugriffsprotokolle können technische Daten wie IP-Adressen enthalten. Die Aufbewahrung richtet sich nach dem Betrieb; eine feste Frist legen wir hier nicht fest, weil sie nicht verifiziert ist.

4. Verarbeitung von Event-Daten

Zweck: Live-Übersetzung während des Events.

Nach dem Event bei uns: Im Event-Room speichert der Anbieter kein Gesprochenes und keine Übersetzungen. Technische Sitzungsprotokolle enthalten nur Längen, Zähler und Betriebsdaten, keinen Sprachinhalt. Für die öffentliche Website-Demo gilt die nachfolgend beschriebene Aufnahmefunktion.

Standard-Live-Pfad (Echtzeit-Spracherkennung und Inline-Übersetzung): Laut veröffentlichter Richtlinie des eingesetzten Echtzeit-Sprachdienstes werden Realtime-Anfragen nur flüchtig verarbeitet. Audio, Transkripte und Übersetzungen werden dabei nicht gespeichert und nicht zum Training verwendet, ausser Speicherung würde ausdrücklich aktiviert (was wir für den Live-Pfad nicht tun).

Sprachausgabe: Beim Standard-Stimmdienst fordern wir Zero Retention per API an (enable_logging=false auf der TTS-WebSocket). ElevenLabs wendet das nur für berechtigte Konten an; ob es greift, zeigt die leere Request-History im Anbieter-Konto. Andere wählbare Echtzeit-Synthese-Dienste dokumentieren, dass Text und erzeugtes Audio nicht gespeichert werden.

Separater Text-Übersetzungs-Pfad: Wird dieser Pfad gewählt, können Eingaben beim Modell-Anbieter für eine begrenzte Zeit zur Missbrauchskontrolle protokolliert werden. Paid-Nutzung ohne Training ist dokumentiert; Zero-Data-Retention nur nach Freigabe durch den Anbieter.

Der Anbieter verwendet Event-Inhalte nicht, um eigene KI-Modelle zu trainieren, und gibt Gesprochenes nicht als Mitschnitt oder Transkript-Archiv an Dritte weiter.

Der Veranstalter informiert Sprecher und Teilnehmende vor dem Event über die KI-Verarbeitung.

4a. Öffentliche Website-Demo

Auf /demo speichern wir nach Ihrer Bestätigung die Mikrofonaufnahme und die erzeugte Sprachausgabe als Audiodateien. Zweck ist die Qualitätsauswertung der Demo. Während der Aufnahme ist die Speicherung sichtbar gekennzeichnet. Bitte verwenden Sie keine vertraulichen Inhalte und keine personenbezogenen Daten anderer Personen.

Die Demo sendet Audio an Soniox zur Spracherkennung und Übersetzung sowie den übersetzten Text an ElevenLabs zur Sprachausgabe. Die Verarbeitung durch diese externen KI-Anbieter ist Teil der Demo. Eine Zusage über deren tatsächliche Speicherfristen oder eine aktivierte Zero-Retention-Freigabe machen wir hier nicht.

Die Aufnahmen liegen auf unserem Server und sind nur über den geschützten Admin-Zugang erreichbar. Standardmässig werden sie nach 30 Tagen beim nächsten stündlichen Bereinigungslauf gelöscht; bei einem ausgeschalteten Dienst erfolgt die Bereinigung nach dessen Neustart. Technische Sitzungsdaten wie Zeitpunkt, Dauer, Sprache, Kosten und Einwilligungsversion bleiben ohne automatische Löschfrist erhalten. Gesprochene Texte und Audioinhalte gehören nicht in diese Nutzungsdaten oder Standardlogs.

Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir einen notwendigen Browser-Cookie (demo_client, Laufzeit 24 Stunden) sowie HMAC-Kennungen von IP-Adresse und Cookie. Die IP-Adresse wird dafür nicht im Klartext gespeichert. Startdaten werden nach 24 Stunden beim nächsten Start oder stündlichen Bereinigungslauf entfernt. Pro Anschluss und Browser sind drei Starts in 24 Stunden und eine gleichzeitige Demo vorgesehen; gemeinsam genutzte Anschlüsse teilen dieses Limit. Globale Kosten- und Parallelitätsgrenzen können die Verfügbarkeit zusätzlich einschränken.

Eine vorzeitige Löschung Ihrer Aufnahmen können Sie unter info@ailivetranslator.ch anfragen. Nennen Sie bitte Zeitpunkt und Zielsprache zur Zuordnung. Das Löschen einer Aufnahme entfernt nicht automatisch die historischen Kosten- und Nutzungsdaten.

5. Kontakt- und Pilot-Anfrageformular

Wir bearbeiten die im Formular angegebenen Kontaktdaten und Eventangaben zur Beantwortung der Anfrage, zur Offerte und zur Durchführung. Name und E-Mail sind erforderlich; übrige Angaben sind freiwillig.

Angenommene Anfragen werden auf dem Server in Deutschland gespeichert. Zur Anfrageverwaltung können sie zusätzlich an einen Hosting- oder Datenbankdienst übermittelt werden. Technische Begleitdaten können Zeitstempel, IP-Adresse und Browserkennung umfassen. Empfänger sind der Anbieter sowie eingesetzte Hosting- und Betriebsdienstleister. Eine pauschale Aussage, dass keine Weitergabe an Dritte erfolgt, wäre unzutreffend.

Speicherdauer Anfragen: solange es für Bearbeitung, Offerte, Vertrag und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Eine automatische Löschfrist ist nicht eingerichtet.

Bei Kontakt über WhatsApp gelten zusätzlich die Bedingungen dieses Dienstes. Alternativ ist eine E-Mail möglich.

6. Transportverschlüsselung

Die öffentliche Website und der Audiodienst verwenden HTTPS und sichere WebSockets (WSS), um Daten während der Übertragung zu schützen.

Die Website verwendet derzeit keine Werbe- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern. Optionale Kategorien im Cookie-Dialog sind deshalb ohne Wirkung, solange solche Dienste nicht eingesetzt werden.

Gemäss Art. 45c des Schweizer Fernmeldegesetzes (FMG) und Art. 19 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) informieren wir Sie transparent über die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Daten:

8. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht